百度商桥下载 2.0.10.1 安卓版 1.0

百度商桥app是一款由百度旗下开发制作的网络营销在线客户系统，通过多渠道咨询智能客服接待、实时访问客户监控等。百度商桥的在线沟通、留言查看以及数据查看的三大功能，能够让用户及时发现最近热点，找到商机。作为一款依托于百度大数据的软件，帮助100万+的企业提升营销转化率，支持多端同步进行，也是一款数据分析的一把好手。

应用特色

1、漫游聊天记录。
2、支持百度商桥主子账号登录登出。
3、留言支持详情查看、多种状态处理和按状态筛选。
4、支持客户该账号下所有站点的核心数据查看。
5、留言状态修改和删除与pc客户端保持一致。
6、可收发文字消息、链接、并提供丰富表情和快捷常用语回复功能。

软件功能

1、强大的访客监测功能流量实时又直观
实时呈现访客的来龙去脉，地域、搜索引擎、搜索词、关键词，多维度展现，让您沟通更能有的放矢！

2、主动对话功能，点击沟通变销量
全新的界面、极简的设计，多样的咨询皮肤，灵活的邀请机制和直接对话功能，访客所有信息一目了然，点击沟通变销量。

3、客服不在线如何是好机器人来接待
商桥离线机器人，突破时间、人力、地域限制，提供7*24小时不间断咨询服务，是您真正的企业好帮手。

4、多样的数据分析报告权威可靠又直观
与百度统计强强联手，日期、地域、搜索引擎、搜索词、关键词等多重维度综合分析，为您展现权威可靠的网站质量报告！

5、完备的客户权限体系客户业绩随时看
灵活智能的客服工作分配机制以及权限控制方案，充分契合管理需求。商桥为您解决客服绩效统计，变身轻型CRM，帮助企业主实现高效的资源管理！

6、移动商桥掌上客服，随时随地把握商机
身边没有电脑，商机流失怎么办？移动商桥来帮您，无论何时何地，接待访客轻松搞定，让移动办公成为现实！

软件常见问题

总体概念性问题

1.什么是百度商桥手机版？
百度商桥移动客户端为您提供随时随地、方便快捷的服务，主要功能包括实时在线沟通、实时获取留言和便捷统计监控等。

2.手机版和PC上的客户端是什么关系？
手机版可以方便您不在电脑前时，随时随地接待网站的访客，是与PC端的商桥互补，保证您一天24小时不贻误商机。

3.百度商桥手机版收费吗？
产品本身不收任何费用，而实用软件产生的流量费用由运营商收取。

4.百度商桥手机版有哪些功能？
目前可以实现与访客在线沟通、查看访客留言、查看网站简单的数据统计等功能。

使用权限相关问题

1.什么人可以用百度商桥手机版？
只要是百度商桥的用户，都可以使用百度商桥手机版，主账号和子账号均可登录，实现移动端接待访客

2.百度商桥手机版使用需要申请吗？
不需要申请，只要您在pc上使用、设置过商桥，即可登录使用。

3.百度商桥手机版可以在哪些手机上使用？
只要您的操作系统在android2.2以上，均可以使用商桥手机版。

4.有iphone版的商桥手机版吗？
目前我们的iphone版还在设计和开发中，不会让大家等太久的，敬请期待！

5.商桥手机版占多大空间？耗电量大吗？
商桥手机版占5M左右的空间，和大部分app的大小差不多。耗电量也和其他同类别app相似。

6.商桥手机版耗流量大吗？每个月大概要消耗多少流量呢？
商桥手机版耗流量不大，您使用一天的流量大概在2M以内。

7.我用的是商桥2.0，也能用商桥手机版吗？
当然可以，商桥2.0和3.0的用户都可以用商桥手机版，随时随地接待访客。

使用细节问题

1.商桥可以PC和手机版同时在线吗？
同一个账号不能同时在线，

2.如果同时有手机在线和PC在线的客服，访客来了优先分配给谁呢？
优先分配给PC在线的客服。

3.我正在用商桥手机版，突然网络不好掉线了，还能重新连接上和访客沟通吗？
可以，商桥手机版设置了心跳时间，只要断线5分钟之内能够重新连上网络，且访客还在线，那么您就可以继续和访客沟通

4.在手机版上的聊天记录能保存吗？
我们会把在手机上沟通的聊天记录存放在云端，您可以在PC上查看您通过手机沟通的聊天记录。

5.在手机版上加载的留言，在PC上还能看到吗？
可以看到，不会影响您在PC上查看留言。

6.可以用百度商桥手机版和客服沟通吗？
目前不可以，今后我们会进行升级，实现通过手机和客服沟通。

7.百度商桥手机版最多可以同时和几个访客沟通？
这个数量，和您在PC上对相应账号设置的接待人数上限是一致的，如果没有设置接待上限，则没有限制。

8.百度商桥手机版可以和哪些网站的访客沟通？
这个和当前在手机上登录的账号关联的网站有关，当前账号所在的分组关联了哪些网站，那么就可以在手机上接待哪些网站的访客。

9.百度商桥手机版最多可以保存几个常用账号？
目前最多可以保存5个常用账号。

10.百度商桥手机版能更改登录密码么？
不能更改密码，如有更改密码的需要，主账号密码需要到凤巢后台更改，子账号密码需要在PC商桥的系统设置中更改。

11.商桥手机版的接待/查看权限
您在手机版上的接待/查看权限和您在PC上的权限一致。

12.可以将访客转移给用手机登录的客服吗？
不可以

13.我正在用手机接待，但突然有急事不能和访客继续沟通，那能转给其它的同事吗？
目前还不可以，这个功能点我们会在后续的版本中升级。

14.如果我不小心删掉了手机上的消息记录或留言，那么在PC上还能看到吗？
我们的消息记录和留言都存放在云端，即时您在手机上删除了，在PC登录时还是可以看到的。

更新内容

优化体验，增强稳定性
新增访客屏蔽功能