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大小:20.47 MB更新日期:2022-03-19 16:32:56
类别:系统工具语言:简体中文
黑猫投诉平台最新版是一款新浪专属的消费者投诉平台,该平台收到消费者的各种投诉和反馈后会采取公平、公开、公正的原则处理相关问题,并且如果问题属实会赔偿给消费者相应的损失,处理结果也很令人满意,有需要的朋友欢迎下载使用。
由于平台还在试运行,投诉的数量相对较少。在规章制度的页面上,上传了专利法、消费者权益法和其他法律。
黑猫投诉平台支持消费者在线投诉,以防被骗,帮助解决问题。该平台由新浪发起,为买家和商家提供了一个公平的交流平台。
黑猫投诉平台分为首页、法规和我的。今日有效投诉和累计有效投诉显示在首页。以下分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。
在详细的投诉页面中我们可以看到,用户倡议投诉后,黑猫消费者服务平台会实行审核,以后分派给商家处置。以后商家会联络用户实行处置,在商家处置以后,用户可以对此次投诉服务实行评价。
快速处理:黑猫合作企业,24小时响应投诉。
红黑榜单:实时排行,商家信誉全透明化。
黑猫报告:解释消费者陷阱,为消费者生活护航。
公平公正:坚持公开、公平和公益的原则,为消费者和企业建立合理的沟通渠道。
享受快速处理效果,有合作商户和专业客服为您服务,一天之内可以快速沟通,为您解决和处理问题。
列表为您评估一些好的生意或坏的生意,让您提前避开矿井,为您踏上矿山,享受安全教育和列表处理方法的快速处理。
享受极快的教育合作方式,快速开展集体投诉维权,为您投诉保驾护航,平台上拥有丰富的用户和精心设置的投诉准备服务。
黑猫投诉有用吗?
事实上,黑猫平台是为开始走向规范化、商业化的无序微博维权。
平台自一月三十日推出以来,共接获三千多宗投诉,收到一千五百多宗有效投诉,九成投诉获得处理,百分之五十的投诉获得商户即时回复,这个数字可谓非常惊人,亦让维权消费者感到非常满意。
这里的投诉很直接,只要他们不满意自己的购物,发现里面的假货就可以毫不留情地举报。
有了企业红榜和黑榜,一个企业的口碑就会透明直观地展现在用户面前,让普通人维权不再困难,操作简单。
依托新浪网和新浪微博,我们与JD.COM、苏宁、街头力量等公司合作,处理速度比较快,让你安心,也显示了投诉的进度。
整个应用的界面还是挺简单的,主要是很实用,单车共享里的押金是不退的。网购产品投保失败?一键式帮助您解决快递丢失等问题。
黑猫投诉v2.4.2更新日志
1、首页全新改版,新增热点跟踪、集体投诉等内容模块;
2、优化了投诉的展示,可以根据领域筛选投诉;
3、扩展热点追踪分类,优化显示效果,丰富内容,阅读更方便;
4、“陪审团”全面升级为“帮帮”,各领域都有专职帮手协助投诉;
更多优化,等你发现~
v2.3.3更新日志
1、加强对发布广告用户的拦截措施;
2、其他细节优化。
v2.3.2安卓版本更新说明
1、登录时遇到问题可以得到指导;
2、优化个人中心页面“反馈”,问题反馈更方便;
3、解决了多设备登录遇到的bug。
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